Κάθε πωλητής έχει τον
Sales Manager
να του ψιθυρίζει
στο αυτί
την κατάλληλη στιγμή.
Ο Zemark μετατρέπει τον πωλητή από παραγγελιολήπτη σε σύμβουλο ανάπτυξης τζίρου — οπλισμένο με γνώση σε πραγματικό χρόνο, στοχευμένες προτάσεις και αυτόματο follow-up.
"Από παραγγελιολήπτης σε σύμβουλο ανάπτυξης τζίρου —— Zemark for Sales: η νοημοσύνη που το κάνει πράξη
αυτός είναι ο νέος πωλητής."
Πέντε δυνάμεις.
Ένας AI agent.
Ο Zemark ενοποιεί δεδομένα, προετοιμάζει τον πωλητή, εντοπίζει ευκαιρίες, προστατεύει από churn και ελέγχει την εφαρμογή της εμπορικής πολιτικής — αυτόνομα.
Unified Customer Intelligence
Ο Zemark ενοποιεί δεδομένα από ERP, CRM και email σε μια πλήρη 360° εικόνα. Ο πωλητής ξέρει την πιστωτική κατάσταση, το αγοραστικό ιστορικό και τη διάθεση του πελάτη πριν περάσει την πόρτα.
- Data consolidation από ERP, CRM, Emails
- Financial profile & πιστωτική κατάσταση
- Voice of the Customer (VoC) ανάλυση
- Πολυκαναλική συγκέντρωση (voice, chat, surveys)
- 360° real-time customer profile
Smart Sales Prep & Coaching
Πριν από κάθε επίσκεψη, ο agent ετοιμάζει αυτόματα ένα Customer Brief με όλα τα κρίσιμα δεδομένα. Μετά, παρέχει coaching guidelines και αυτοματοποιεί το follow-up.
- Before Visit: αυτόματο Customer Brief
- After Visit: coaching guidelines & αξιολόγηση
- Response Management: draft απαντήσεις άμεσα
- Επιτάχυνση onboarding νέων πωλητών
- Διαρκής ψηφιακή καθοδήγηση χωρίς Manager
Revenue & Opportunity Engine
Ο Zemark εντοπίζει ευκαιρίες τζίρου που το ανθρώπινο μάτι χάνει — προϊόντα που λείπουν από το ράφι, προτάσεις cross-sell/upsell και πρόβλεψη επόμενης παραγγελίας.
- Cross-sell & up-sell προτάσεις αυτόματα
- Product gap detection (Must-Stock OOS)
- Predictive ordering & αποθεματική επάρκεια
- Seasonality alerts για εποχικές τάσεις
- Next Best Offer prediction
Retention & Churn Alerts
Το σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης του Zemark εντοπίζει πελάτες που κινδυνεύουν να φύγουν πριν φύγουν — και διαχειρίζεται παράπονα με αυτόματη κλιμάκωση.
- Churn alerts πριν την αποχώρηση
- Sentiment analysis παραπόνων
- Automatic escalation στον Account Manager
- Draft responses για άμεση επίλυση
- Μεγιστοποίηση Customer Lifetime Value (CLV)
Commercial Intelligence
Η διοίκηση έχει πλήρη εποπτεία: contracts, deals, digital order taking και WISMO — εγγυώντας ότι η εμπορική πολιτική εφαρμόζεται στο ακέραιο.
- Contracts & deals compliance αυτόματα
- Digital order taking με ταχύτητα & ακρίβεια
- WISMO: real-time κατάσταση παράδοσης
- Revenue leakage prevention
- Performance insights για τη διοίκηση
Ο AI χειριστής
στη γραμμή του sales.
Συλλέγει κάθε σήμα από τον πελάτη
Αγορές, επισκέψεις, clicks, abandons, αντιδράσεις σε campaigns — ο agent τα καταγράφει όλα σε πραγματικό χρόνο και χτίζει ένα ζωντανό 360° profile για κάθε πελάτη.
Αναγνωρίζει την κατάλληλη στιγμή
Πότε ένας πελάτης είναι έτοιμος να ξαναγοράσει; Ποιος κινδυνεύει να φύγει; Ποιος VIP δεν έχει επισκεφθεί εδώ και 30 μέρες; Ο agent αναγνωρίζει αυτές τις στιγμές αυτόματα.
Εκτελεί το σωστό μήνυμα
Personalized email, WhatsApp, SMS — στο σωστό κανάλι, τη σωστή ώρα, με το σωστό περιεχόμενο. Ο agent γράφει, στέλνει και παρακολουθεί τα αποτελέσματα χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.
Before & After Visit
Πριν την επίσκεψη: αυτόματο Customer Brief με πιστωτική κατάσταση, ιστορικό και προτεινόμενες κινήσεις. Μετά: coaching guidelines και draft follow-up έτοιμο για αποστολή.
Μετράει και βελτιστοποιεί
Conversion rates, revenue per customer, LTV, churn — ο agent παρακολουθεί όλα τα KPIs και προτείνει βελτιώσεις αυτόματα κάθε εβδομάδα.
Απλό pricing.
Χωρίς εκπλήξεις.
Κάθε πλάνο περιλαμβάνει τον AI χειριστή. Ο agent δουλεύει — εσύ πουλάς.
Για επιχειρήσεις που ξεκινούν με AI sales intelligence
- Customer 360° profile (ERP, CRM, email)
- Αυτόματο Customer Brief πριν την επίσκεψη
- Cross-sell & upsell προτάσεις
- OOS detection σε top SKUs
- Έως 5 πωλητές
Για FMCG & multi-store επιχειρήσεις με πολύπλοκο sales network
- Όλα του Essentials
- After Visit coaching guidelines & αξιολόγηση
- Churn alerts & retention automation
- Predictive ordering & αποθεματική επάρκεια
- Revenue leakage prevention & commercial compliance
- Performance dashboards ανά πωλητή & route
- Απεριόριστοι πωλητές
Ο καλύτερος πωλητής
δεν κοιμάται ποτέ.
Ο Zemark τροφοδοτείται από το βραβευμένο Pobuca Experience Cloud — την πλατφόρμα που μετατρέπει δεδομένα πελατών σε έσοδα.
Πήγαινε στο pobuca.comPowered by Pobuca Experience Cloud